「相場より高い料金を支払った！」
「ここの塗装をしてくれなかった！」
「手抜きの業者に依頼してしまった！」

外壁塗装の業界は、一般の方々にはわかりにくい世界です。
だからと言って、知らないまま塗装を依頼すると、後悔したりトラブルに発展したりすることもあります。

そんなことがないように、
当社・輝は安心してご依頼いただけるように裏も表もなく包み隠さず説明します。

• 塗装料金と品質
• 見た目に現れない作業工程
• ここも塗装・施工してくれるの？
• 工事中の疑問・不安に答える

 

輝はお客様の立場に立って塗装します

【塗装料金と品質】

塗装料金	当社は下請けマージンをはじめ、営業部門や管理部門の人件費がない分、純粋な塗装作業の料金で仕事をしています。 激安ではないかもしれませんが、適正料金で相場よりは安い価格と自負しています。 塗装内容・塗装料金は事前に詳細な見積書（明細書）にてご説明し、ご確認いただけます。
品質1	品質は表現しにくい指標ですが、当社は、一級建築塗装技能士の有資格者が現場管理をしたり、正しく丁寧な仕事を実践し、品質には自信を持っています。営業費用をかけずに20年以上も塗装の仕事を続け、お客様から「頼んで良かった」と紹介やリピートをいただけていることが、当社の品質の証です。
品質2	塗装は完成に至るまでの工程や作業が見えにくい工事です。工程を飛ばしたり、手を抜いても分からない作業がいくつもありますが、それは品質に影響し、トラブルの原因にもなります。 当社・輝は、お客様に安心していただくため塗装工事の記録として「工事写真報告書」を提出します。 工事写真報告書

 

屋根塗装でタスペーサーを入れている作業

【見た目に現れない作業工程】

手塗り	輝は、手塗りで丁寧に塗装します 吹付けのスプレー塗装ではなく、ローラーや刷毛（はけ）を使って職人が丁寧に塗装します。 全てが手塗り作業なので、吹付けの塗料飛散トラブルなどが発生せず安心です。 手塗りのメリット
洗浄作業	輝は高圧洗浄をしっかり行います 塗装部分は塗装前にしっかり洗浄をしないと塗装がきれいに塗れません。洗浄をする、しないで、塗装の仕上りや耐久性にも影響します。 当社・輝では、高圧洗浄機械を使って、外壁や屋根をきれいに洗浄します。 洗浄作業の事例
ケレン施工	輝は塗料を長持ちさせるケレン施工を欠かしません ケレン施工とは金属や樹脂表面を塗装する際に、しっかり塗料を密着させるための前工程です。 この工程を飛ばしたり手を抜くと、塗装後の塗料がひび割れしたり、剥がれやすくなってしまう大切な工程です。 鉄部のケレン施工　エアコンカバーのケレン施工
防水コーキング	コーキングとはシーリングとも呼ばれ「壁と壁」「壁とサッシ」等の継ぎ目（目地）の部分から雨水が侵入しないように防水施工することです。古いコーキング材を取除き新しいコーキング材を充填します。 コーキング施工の流れと内容 コーキング作業は建物の腐食や損傷を防ぐ非常に重要な仕事です。
下塗り・中塗り	お客様が選んだ色の塗料を壁に直接上塗りしても、塗料が壁に密着しなかったり、逆に塗料が壁側に吸い込まれたりと、きれいに仕上がりません。 なので最終の上塗り塗料がきれいに仕上がるように下塗り・中塗りは必須です。 輝は下塗り・中塗りを丁寧に行います
屋根塗装	屋根塗装も完成後は見えない部分でお客様にとっては不安な箇所です。 工事写真報告書を提出するので、実施した屋根の塗装工程が写真記録として一目瞭然です。
屋根タスペーサー	屋根の塗装では縁切りと呼ばれるタスペーサー作業を行います。雨漏りや雨水による腐食を防ぐ大切な作業工程です。 なぜ、タスペーサー？取付け事例

【ここも塗装・施工してくれるの？】

ベランダ・バルコニー	輝はベランダ・バルコニーも外壁同様に塗装を行います。通常、床面は防水コートの塗装をしていますが、床面の素材や状況によって対応が異なりますので、見積り訪問時に確認のうえ、塗装方法を決めせていただきます。 ベランダ床塗装の事例
軒天	軒天とは、突き出た屋根の下側（内側・裏側）部分のことです。ベランダの屋根、ベランダに立ったときの天井も軒天です。軒天は地上から家を見上げたときに見える大切な部分です。輝は軒天もしっかり塗装を行います。 軒天の塗装事例
破風・雨樋	破風（はふ）と雨樋もしっかり塗装します。破風とは屋根板の側面部分です。破風と雨樋の塗料は、外壁や屋根と同系色でも結構ですし、色を変えるとアクセントとなり、家の雰囲気を変えてくれます。 雨樋の塗装事例
配管	住宅の外壁に設置している配管も外壁と合わせて塗装します。ケレン施工や塗装を丁寧に実施します。 配管塗装の事例
エアコンカバー	エアコンの化粧カバーも外壁塗装と合わせて塗装します。輝は標準の見積り料金に含んでいます。 エアコンカバー塗装事例

　【塗装工事中の疑問・不安】

工事の期間は？	施工期間は、建物の大きさにもよりますが、2階建・3階建の戸建住宅なら2週間（14日）前後です。工事期間は天候により前後することがあります。 塗装の工事期間について、詳しく
工事の休みはある？	日曜日は原則お休みを頂戴しています。また、天候によって作業を休む場合があります。
工事中の留守はOK？	工事中に在宅していただく必要はありません。留守にしていただいて結構です。鍵は施錠して外出ください。朝から晩までご不在でも工事は進行可能です。共働きのご家庭など期間中 終始ご不在でも問題ありません。 工事中に留守・外出について、詳しく
近隣の挨拶まわり	隣接する両隣、向う三軒等、工事期間前に当社にて挨拶周りをします。家主様とご近所様との日頃のご関係がおありかと思いますので、挨拶周りをどのようにするか家主様にご相談のうえ実施します。 ご近所への挨拶について、詳しく
お茶出しは？	職人の休憩のためにお茶出しや飲み物・菓子等のご提供は不要です。お気遣いいただかないようお願いします。 お茶出しについて、詳しく
トイレは貸すの？	工事中、家主様のトイレはお借りしません。また汚れた作業服でお宅にもあがりません。トイレは各休憩で周辺のコンビニ、飲食店、公衆便所等を利用します。 職人のトイレについて、詳しく
洗濯物は干せる？	工事期間中はベランダ・バルコニーでも作業しますので、洗濯物が汚れる可能性が大いにあります。また、作業に支障も出る場合がありますので、洗濯物を外で干すのはご遠慮ください。ご協力をお願いします。

塗装後の疑問と料金のお支払い

工事が完了した後は？	塗装工事が完了しました後、全ての塗装工程を記録した「工事写真報告書」をお持ちし、塗装内容を丁寧にご説明させていただきます。
アフターフォローは？	何かございましたら、お見積りや工事報告を行いました担当者にお気軽にご連絡ください。 万が一、塗装後に不備や不具合が判明した場合は、担当者が駆け付け、当社の不手際等によるものがありましたら誠意をもって対応させていただきますのでご安心ください。
完了後に追加工事が発生したら？	当社の不手際による追加工事の場合は、速やかに工事手配を行い然るべき対応させていただきます。当社起因の場合は料金の追加請求はございません。 ただし、工事予定にない作業や、お客様のご都合等による工事は、事前にお客様承諾のもと追加料金をご請求させていただきます。
他の工事もお願いできる？	はい、お気軽にご依頼ください。当社の外壁塗装の内容を気に入っていただき、内装や住宅リフォーム等のご依頼をいただくことがございます。当社は、リフォーム工事全般を承ることが可能ですので、まずはお見積りさせていただきます。塗装後も末永くお付き合いさせていただければ有難く存じます。
料金の支払い方法は？	料金は、戸建住宅の場合、工事完了後20日以内に銀行振込にてお支払いをお願いしています。詳しくは、塗装料金のページ でご確認ください。
分割払いは可能？	分割払いが可能です。月々小さなご負担でお支払いいただけます。 分割払いについては、塗装料金のページ及び分割払いの事例 をご覧ください。

塗装料金について

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